이용약관

제1조 목적과 정의

① 이 약관은 주식회사 다빈치(이하 “회사”)가 운영하는 빌더스1452의 교육 신청, 결제 및 서비스 이용에 관한 회사와 이용자의 권리와 의무를 정합니다.

② “이용자”는 이 약관에 동의하고 교육을 신청하거나 사이트를 이용하는 사람을 말하며, “CAMP”는 오프라인 수업을 중심으로 실습과 피드백 등 신청 화면에 안내된 학습지원을 제공하는 교육 과정을 말합니다.

③ 사이트는 회원가입과 로그인 없이 운영합니다. 이용자는 계정을 만들지 않고 교육을 신청하며, 주문 조회와 결제는 제3조에 따라 처리합니다.

④ 교육의 구성, 일정, 장소, 제공기간, 포함된 학습지원 및 준비사항은 각 과정의 신청 화면에 표시합니다. 별도로 안내하거나 약정하지 않은 일대일 자문, 개발 대행 또는 교육 종료 후의 지속적인 지원은 제공 범위에 포함되지 않습니다.

⑤ 이용자의 법정 권리를 제한하지 않는 범위에서 개별적으로 합의한 사항이 이 약관보다 우선합니다.

제2조 서비스 이용과 신청 자격

① 사이트의 안내 화면은 누구나 볼 수 있습니다. 유료 교육 신청은 만 14세 이상인 사람이 회사가 안내한 절차와 조건에 따라 할 수 있으며, 이용자는 신청과 문의 시 본인의 연락처를 사용하고 정확한 정보를 제공해야 합니다.

② 타인의 정보 사용, 허위 정보 제공, 브라우저나 기기를 바꾸어 혜택을 중복 취득하는 등 구체적인 부정 이용 사유가 확인된 경우 회사는 신청을 거절하거나 제7조에 따라 이용을 제한할 수 있습니다.

③ 미성년자가 유료 교육을 신청하는 경우에는 관계 법령에 따라 법정대리인의 동의가 필요합니다. 법정대리인의 동의 없이 체결한 계약은 관계 법령에 따라 미성년자 본인 또는 법정대리인이 취소할 수 있습니다. 회사는 필요한 범위에서 동의 여부를 확인할 수 있습니다.

제3조 주문 확인과 수강권

① 회사는 결제 완료 화면에 주문번호를 표시하고 결제 시 입력한 이메일로 결제 내역을 안내합니다. 이용자는 문의와 취소 요청에 사용할 수 있도록 주문번호를 보관해야 합니다.

② 이용자는 회사의 사전 동의 없이 수강권을 제3자에게 양도하거나 대여하거나 공동으로 사용할 수 없습니다.

③ 주문의 부정 사용이 의심되는 경우 이용자는 comm@dvn.ci로 알려야 합니다. 회사는 피해 확산을 막기 위해 필요한 범위에서 추가 확인을 요청하거나 해당 주문의 처리를 일시 보류할 수 있습니다. 이와 관련한 손해의 책임은 각 당사자의 귀책사유와 관계 법령에 따라 판단합니다.

제4조 수강 신청과 결제

① 회사는 결제 전에 교육 내용, 일정, 장소, 정원, 가격, 환불 규정 및 주요 준비사항을 안내합니다. 수강에 필수적인 장비나 별도 유료 서비스가 있는 경우 그 내용과 비용 부담 주체를 함께 안내합니다. 회사는 거래와 분쟁 확인을 위해 동의 사실과 그 시각, 접속 IP 주소와 브라우저 정보를 기록하며, 이 기록은 개인정보처리방침에 따라 처리합니다.

② 이용자는 신청 내용과 최종 결제금액을 확인하고 환불 규정에 동의한 후 결제할 수 있습니다. 결제가 승인되면 그 시점에 좌석이 배정되고 수강 신청이 확정됩니다. 회사는 결제 완료 화면에 구매 내역, 주문번호와 결제금액을 표시하고 영수증을 확인할 수 있도록 제공하며, 결제 내역 안내는 결제대행사가 결제 시 입력한 이메일로 발송합니다. 교육 내용, 일정, 가격과 환불 규정 등 계약내용은 신청 화면과 이 약관에서 확인할 수 있습니다.

③ 결제는 회사가 안내한 결제대행사를 통해 처리합니다. 카드정보는 결제대행사가 처리하며 회사는 보관하지 않습니다. 할부 개월 수에 따른 표시 금액은 가격 표현일 뿐 실제 결제 총액을 변경하지 않습니다.

④ 정원을 초과하여 등록할 수 없거나 회사가 교육을 취소한 경우에는 제6조에 따라 결제를 취소하고 환불합니다.

⑤ 수강 신청 당시 안내한 선수지식, 개인 장비 및 외부 서비스 계정 등 준비사항은 이용자가 갖추어야 합니다. 회사는 별도로 약정하지 않은 개인 장비의 대여, 수리 또는 외부 서비스 이용료를 부담하지 않습니다.

⑥ 결제 완료 후 새로 시작한 할인이나 프로모션은 별도 안내가 없는 한 기존 결제에 소급 적용하지 않습니다. 이 조항은 이용자의 법정 청약철회권을 제한하지 않습니다.

제5조 기간 한정 혜택

① 회사는 사전에 안내한 기간 동안 사이트를 방문하는 모든 이용자에게 웨비나 혜택을 제공할 수 있습니다. 적용 대상 과정, 혜택 금액과 혜택 마감은 신청 화면에 표시하며, 적용 가능 여부는 회사가 정한 혜택 재고, 잔여 정원과 신청 마감 시각으로 제한됩니다.

② 혜택은 별도 코드 입력 없이 자동 적용됩니다. 혜택 마감일은 한국 시간을 기준으로 하며, 안내한 날짜가 끝나는 다음 날 00:00:00에 종료됩니다.

③ 사이트 방문이나 신청 화면의 혜택 표시만으로 할인 적용이나 수강 정원이 확보되지는 않습니다. 회사는 결제 승인 시점에 사전에 안내한 적용 조건, 잔여 수량, 잔여 정원과 마감 여부를 확인합니다. 확인 결과가 신청 시점과 달라지면 그 결제는 승인하지 않고 변경 사실을 안내하며, 이용자가 확인한 금액과 다른 금액을 임의로 결제하지 않습니다. 이용자는 그 시점의 조건으로 다시 신청할 수 있습니다.

④ 회사는 이미 정상적으로 적용되어 결제가 완료된 혜택을 사후 재고 소진이나 프로모션 종료만을 이유로 취소하지 않습니다.

⑤ 허위 정보 제공 등 부정 이용이 확인된 경우 회사는 해당 혜택을 취소하고 제7조에 따른 조치를 할 수 있습니다. 회사는 추가 대금을 임의로 결제하지 않으며, 수강계약을 종료하는 경우에는 제6조 및 관계 법령에 따라 정산합니다.

제6조 결제 취소, 청약철회 및 환불

① 이용자는 수강 취소 또는 중도해지를 요청할 수 있습니다. 환불금은 실제 결제금액과 취소 시점까지 경과한 수업시간을 기준으로 산정합니다. 법령에 따른 청약철회, 회사의 계약 불이행 또는 그 밖의 법정 반환사유가 있는 경우에는 해당 기준을 우선 적용합니다.

② 교습기간이 1개월 이내인 교육 과정에서 이용자의 개인 사정으로 수강을 취소하거나 중도해지하는 경우에는 다음 기준을 적용합니다.

1. 수업 시작 전: 실제 결제금액 전액 환불

2. 수업 시작 후 총 수업시간의 1/3 경과 전: 실제 결제금액의 2/3 환불

3. 총 수업시간의 1/3 이상 경과하고 1/2 경과 전: 실제 결제금액의 1/2 환불

4. 총 수업시간의 1/2 이상 경과한 경우: 환불하지 않음

③ CAMP는 사전에 공지한 일정과 장소에서 진행하는 오프라인 교육을 주된 서비스로 하며, 제2항의 총 수업시간은 신청 화면에 표시한 오프라인 수업의 총 시간을 말합니다. 온라인 개발 세션, 서면 피드백 등 신청 화면에 표시한 부가 학습지원은 오프라인 수업 회차에 대응하여 제공하므로 제2항에 따라 산정한 환불금에 반영된 것으로 보며, 이를 이유로 환불금을 추가로 공제하지 않습니다. 회사가 약정에 따라 정상적으로 진행한 수업은 이용자의 출석 여부와 관계없이 제2항의 경과시간에 포함합니다. 개인 사정에 따른 결석, 지각, 조퇴, 중도 퇴실 또는 과제 미수행을 이유로 해당 수업의 대금을 별도로 일할 또는 회차별 환불하지 않습니다.

결석이나 참여 중단만으로 계약이 취소되거나 해지되지는 않으며, 유효한 취소 또는 해지 의사표시 이전에 진행된 수업의 정산 시점을 결석일로 소급하지 않습니다. 회사가 별도로 약정하거나 법령에서 정한 경우를 제외하고, 개인 결석에 따른 보강, 녹화본 제공, 수강기간 연장, 다른 기수로의 변경은 제공하지 않습니다. 다만, 회사의 사유로 수업에 참여하지 못한 경우에는 이 제한을 적용하지 않습니다.

④ 이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조에서 정한 기간과 요건에 따라 청약철회할 수 있습니다. 통상적인 청약철회 기간은 계약내용에 관한 서면을 받은 날부터 7일이며, 공급이 그보다 늦은 경우에는 공급받거나 공급이 시작된 날부터 기산합니다. 서면 미교부 등 법령에서 정한 사유가 있으면 해당 기산점을 적용합니다.

회사가 청약철회 제한에 필요한 법정 고지 등 조치를 이행한 경우, 제공이 시작된 용역 또는 디지털콘텐츠에 대한 단순 변심 청약철회는 법령이 허용하는 범위에서 제한됩니다. 다만, 나누어 제공할 수 있는 계약 중 제공이 시작되지 않은 부분과 법령상 중도해지와 환불 권리는 제외하지 않습니다.

⑤ 회사의 의무는 신청 당시 안내한 교육과 학습지원을 계약내용에 따라 제공하는 것입니다. 별도로 명시적으로 약정한 경우를 제외하고, 이용자 개인의 결과물 완성, 창업이나 취업, 투자 유치, 매출 또는 수익 달성을 보장하지 않습니다.

회사가 계약내용을 정상적으로 이행한 경우, 주관적인 만족도, 사전에 안내한 난이도에 대한 부담, 개인 일정의 변경, 사전에 고지한 준비사항의 미충족 또는 기대한 성과의 미달을 이유로 제2항 및 관계 법령에서 정한 범위를 초과하는 환불이나 보상을 제공하지 않습니다.

교육이 표시나 광고 또는 계약내용과 다르게 제공된 경우에는 공급일부터 3개월 이내이면서 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회할 수 있으며, 그 밖의 계약 불이행에 따른 권리는 관계 법령에 따릅니다.

⑥ 환불금은 할인 등이 반영된 실제 결제금액을 기준으로 산정합니다. 별도로 유료 구매한 상품은 해당 상품의 계약조건과 관계 법령에 따라 정산하며, 동일한 비용을 중복 공제하지 않습니다. 취소 또는 해지의 효력이 발생하면 취소되거나 해지된 범위에 해당하는 향후 수업 및 학습지원 이용권은 종료됩니다. 회사는 이용자가 청약철회나 취소 또는 해지를 하였다는 이유로 위약금이나 손해배상을 청구하지 않으며, 이 약관과 관계 법령에서 정한 정산 외에 별도의 금액을 공제하지 않습니다.

⑦ 취소와 환불은 comm@dvn.ci 또는 고객센터 상담톡으로 요청할 수 있습니다. 이용자는 주문번호, 신청 시 입력한 연락처 등 거래를 확인할 수 있는 정보 중 제출할 수 있는 것을 알려주면 되며, 회사가 보유한 거래 기록으로 거래를 확인할 수 있는 경우에는 추가 자료를 요구하지 않습니다. 자료 제출은 취소나 해지 또는 청약철회의 효력 요건이 아니며, 취소 의사와 대상 거래를 확인할 수 있는 경우에는 사유 미기재, 자료 미제출 또는 회사의 내부 확인 지연만으로 취소 효력 발생 시점을 늦추지 않습니다.

이메일 등 서면에 의한 법정 청약철회는 발송일을 기준으로 합니다. 제2항에 따른 취소 또는 해지의 환불금도 이용자가 회사에 취소 또는 수강 포기 의사를 표시한 날(이메일은 발송일)까지 경과한 수업시간을 기준으로 산정하며, 회사의 내부 확인이나 회신이 늦어져도 이 기준일을 늦추지 않습니다.

⑧ 회사가 수업 시작 전에 교육을 취소하면 실제 결제금액 전액을 환불합니다. 수업 시작 후 회사의 사정으로 교육을 계속 제공할 수 없게 된 경우에는 관계 법령에 따라 미제공 부분 등을 정산합니다. 이 조항은 회사의 귀책사유로 인한 법정 손해배상책임을 제한하지 않습니다.

제7조 금지 행위와 이용 제한

① 이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

1. 타인의 정보 도용 또는 수강권의 무단 양도, 대여, 공유

2. 허위 정보를 제공하거나 브라우저나 기기를 바꾸어 혜택을 중복 취득하는 행위

3. 결제 방해, 시스템 침해 또는 다른 이용자의 정상적인 이용을 방해하는 행위

4. 강의나 자료의 무단 녹음, 녹화, 복제, 배포, 판매 등 권리 침해 행위

5. 강사나 다른 이용자에 대한 폭행, 협박, 성희롱 또는 반복적이고 중대한 수업 방해

6. 다른 이용자의 개인정보나 비공개 결과물을 동의 없이 수집하거나 공개하는 행위

② 회사는 위반의 내용, 반복 여부, 피해 정도 및 개선 가능성을 고려하여 경고, 위반행위 중단 요구, 일부 기능 제한, 일시적인 참여 제한 또는 계약 해지 조치를 할 수 있습니다. 원칙적으로 사유와 조치 내용을 미리 안내하고 소명 또는 시정의 기회를 제공합니다.

③ 신체의 안전, 개인정보, 시스템 보안 또는 타인의 권리를 보호하기 위해 긴급한 조치가 필요한 경우에는 먼저 필요한 범위의 제한을 하고 그 사유를 지체 없이 안내할 수 있습니다.

④ 이용 제한이나 계약 해지만으로 납부한 대금 전액을 몰수하지 않습니다. 대금 정산은 제6조 및 관계 법령에 따르며, 이용자의 위반행위로 발생한 손해에 대해서는 법령이 인정하는 범위에서 배상을 청구할 수 있습니다.

⑤ 정당한 이의 제기, 환불 요청, 사실에 근거한 비판 또는 관계 기관에 대한 신고만을 이유로 불이익을 주지 않습니다.

제8조 지식재산권과 자료 이용

① 회사가 제공하는 강의, 교재, 영상 및 기타 자료의 권리는 회사 또는 해당 권리자에게 있습니다. 이용자는 안내된 이용 범위와 기간 내에서 개인 학습 목적으로 이를 이용할 수 있습니다.

② 이용자는 권리자의 허락 없이 강의를 녹음하거나 녹화하거나 자료를 제3자에게 공유, 배포, 판매, 공개해서는 안 됩니다. 다만, 관계 법령이 허용하는 이용은 제외합니다.

③ 이용자가 직접 만든 창작물의 권리는 해당 이용자에게 있습니다. 회사 또는 제3자가 제공한 자료, 코드, 이미지 등이 포함된 경우에는 해당 부분의 이용조건을 따라야 합니다.

④ 회사가 이용자의 이름, 초상, 후기 또는 창작물을 홍보에 사용하려는 경우에는 사용 대상과 범위를 안내하고 별도의 동의를 받습니다. 이용자는 동의를 언제든지 철회할 수 있으며, 회사는 철회를 확인한 후 합리적인 기간 내에 사용을 중단합니다.

제9조 서비스 변경 및 중단과 약관 변경

① 회사는 교육의 핵심 내용, 총 수업시간 및 약정한 제공 수준을 유지하는 범위에서 기술 변화나 수업 진행 상황에 맞추어 사례, 실습 도구 또는 진행 순서를 조정할 수 있습니다.

② 일정, 장소, 주요 강사, 총 수업시간 또는 핵심 교육내용 등 계약의 중요한 사항을 변경해야 하는 경우 회사는 사유와 변경 내용을 지체 없이 개별 안내합니다. 변경으로 이용자의 참여가 곤란해지거나 계약 목적 달성에 중대한 영향이 있는 경우, 이용자는 변경 수락 여부를 선택할 수 있으며 취소와 환불은 제6조 및 관계 법령에 따릅니다.

③ 시설 이용 불가, 재난, 시스템 장애 등으로 서비스 제공이 어려운 경우 회사는 가능한 대체 방안과 일정을 안내합니다. 대체 방안을 제공한다는 이유만으로 이용자의 법정 취소와 환불 권리가 제한되지는 않습니다.

④ 회사는 약관을 변경하는 경우 적용일, 변경 내용 및 사유를 시행 전에 사이트에 공지합니다. 이용자에게 불리한 변경은 시행일 30일 전부터 사이트에 공지하고 결제 시 입력한 연락처로 개별 안내하여 내용을 확인하고 선택할 수 있도록 합니다. 이용자에게 유리하거나 법령 준수를 위한 변경은 공지와 함께 시행할 수 있습니다.

⑤ 변경된 약관은 원칙적으로 시행일 이후 체결되는 계약에 적용합니다. 기존 유료 계약의 내용을 이용자에게 불리하게 변경하려면 별도의 동의 또는 법령상 근거가 있어야 합니다. 이용자에게 유리한 변경은 시행일 이전에 체결된 계약에도 적용할 수 있습니다.

제10조 개인정보와 거래기록

① 회사는 회원가입 없이 서비스를 제공하므로 별도의 탈퇴 절차를 두지 않습니다. 브라우저의 쿠키와 저장 데이터를 삭제하면 해당 브라우저의 주문 접근과 혜택 적용 상태는 사라지지만, 이미 체결된 유료 수강계약과 결제 내역은 그대로 유지됩니다.

② 수강 취소나 중도해지를 원하는 경우에는 제6조에 따라 별도로 요청해야 합니다. 브라우저 데이터 삭제나 연락 두절만으로 수강계약이 자동으로 취소되지 않습니다. 회사는 이용자가 개인정보의 삭제나 처리 정지를 요청한 경우 진행 중인 유료 계약이 있으면 그 사실과 취소와 환불 방법을 안내하며, 이용자가 수강 취소 의사를 함께 밝힌 경우에는 제6조에 따라 함께 처리합니다.

③ 이용자는 개인정보의 열람, 정정, 삭제 및 처리 정지를 comm@dvn.ci로 요청할 수 있습니다. 회사는 개인정보처리방침에 따라 처리하며, 법령상 보존 의무가 있는 거래 기록은 해당 기간 동안 보관합니다.

④ 개인정보 삭제만으로 이미 발생한 환급청구권이나 대금 지급 등 당사자의 권리와 의무가 소멸하지 않습니다.

제11조 책임과 분쟁 해결

① 회사는 계약내용에 따라 교육과 학습지원을 제공하며, 이용자 개인의 결과물 완성, 창업 성과나 수익을 보장하지 않습니다. 구체적인 내용은 제6조제5항에 따릅니다.

② 이용자의 사업 운영, 대외 계약 및 외부 서비스 이용에 관한 최종 판단은 이용자가 합니다. 다만, 이 조항은 회사가 약정한 서비스의 제공 의무 또는 회사의 귀책사유로 인한 법적 책임을 제한하지 않습니다.

③ 천재지변 등 불가항력으로 발생한 손해의 책임은 관계 법령에 따릅니다. 손해배상책임의 면제 여부와 제공하지 못한 서비스 대금의 반환 여부는 구분하여 판단합니다.

④ 이용자는 서비스 관련 문의나 분쟁을 comm@dvn.ci 또는 고객센터 상담톡으로 접수할 수 있습니다. 고객센터를 통한 협의는 관계 기관에 대한 상담과 분쟁조정 신청이나 소송 제기의 전제조건이 아닙니다.

⑤ 이 약관에는 대한민국 법령을 적용합니다. 통신판매 거래에 관한 소송은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제36조에 따라 원칙적으로 소 제기 당시 소비자의 주소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 주소가 없는 경우에는 거소를 기준으로 하며, 주소 또는 거소가 분명하지 않은 경우 등은 관계 법령에 따릅니다.

⑥ 사이트나 결제 시스템의 장애로 신청 또는 결제의 결과가 불확실한 경우 이용자는 같은 결제를 반복하지 말고 주문번호 또는 결제 시각과 함께 회사에 문의할 수 있습니다. 중복 결제가 확인되면 회사는 중복된 금액을 환불합니다.

⑦ 이용자는 「소비자기본법」에 따른 한국소비자원과 소비자분쟁조정위원회, 시와 도의 소비자상담기구, 「콘텐츠산업 진흥법」에 따른 콘텐츠분쟁조정위원회 등 관계 기관에 상담이나 분쟁조정을 신청할 수 있습니다.

⑧ 이 약관의 일부 조항이 관계 법령에 위반되어 효력이 없는 경우에도 나머지 조항의 효력은 유지됩니다. 이 약관의 내용이 「약관의 규제에 관한 법률」 등 강행규정보다 이용자에게 불리한 경우에는 해당 법령을 우선 적용합니다.

제12조 회사 정보와 문의

① 이 약관과 서비스에 관한 문의는 아래 연락처로 할 수 있습니다. 통신판매업자로서의 신원 정보는 다음과 같습니다.